Tham khảo

Quyền riêng tư của bạn trên hz88bet

Chúng tôi thu thập và bảo vệ thông tin tài khoản, chi tiết thanh toán qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và lịch sử truy cập để vận hành nền tảng một cách an toàn.

Thu thập dữ liệu minh bạchBảo mật thông tin thanh toánQuyền truy cập và xóa dữ liệuCasino trực tiếp và slot
hz88bet Quyền riêng tư của bạn trên hz88bet
CAM KẾT BẢO MẬT

Bốn nguyên tắc chúng tôi giữ vững

hz88bet xây dựng hệ thống bảo vệ dữ liệu dựa trên bốn trụ cột: mã hóa mọi giao dịch thanh toán, giới hạn quyền truy cập nội bộ chỉ cho nhân viên được ủy quyền, lưu trữ dữ liệu trong thời gian ngắn nhất cần thiết và cho phép bạn kiểm soát thông tin cá nhân mọi lúc. Những nguyên tắc này định hướng cách chúng tôi xử lý từng yêu cầu nạp rút và mọi phiên đăng nhập.

Mã hóa thanh toán Mọi lệnh nạp qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money đều được mã hóa SSL trước khi rời khỏi điện thoại của bạn. Chúng tôi không lưu mã PIN ví hay thông tin thẻ đầy đủ.
Quyền truy cập hạn chế Chỉ nhân viên hỗ trợ tài khoản và bộ phận thanh toán được phép xem dữ liệu cá nhân, và họ phải ghi log mỗi lần truy cập để kiểm toán nội bộ.
Lưu trữ ngắn hạn Lịch sử đặt cược và giao dịch chỉ giữ trong sáu tháng sau khi tài khoản đóng, trừ khi luật địa phương yêu cầu thời hạn dài hơn cho mục đích kiểm toán.
Quyền kiểm soát của bạn Bạn có thể yêu cầu xuất bản sao dữ liệu, chỉnh sửa số điện thoại hoặc email, hoặc xóa toàn bộ tài khoản qua chat trực tiếp hay email hỗ trợ bất cứ lúc nào.
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Cách yêu cầu xem hoặc xóa thông tin

Nếu muốn biết chúng tôi lưu những gì về tài khoản của bạn, hoặc muốn yêu cầu chỉnh sửa, xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ qua một trong ba kênh dưới đây. Đội hỗ trợ sẽ xác minh danh tính và xử lý yêu cầu trong vòng năm ngày làm việc.

Đội hỗ trợ online

Chat trực tiếp

Mở cửa sổ chat trên trang chủ hz88bet, chọn 'Quyền riêng tư' và mô tả yêu cầu. Nhân viên sẽ hướng dẫn bạn cung cấp thông tin xác minh để xử lý nhanh.

Email hỗ trợ

Gửi email từ địa chỉ đã đăng ký với hz88bet, ghi rõ tên tài khoản, số điện thoại và nội dung yêu cầu. Chúng tôi phản hồi trong hai ngày làm việc.

Trang trợ giúp

Vào mục 'Tài khoản & Bảo mật' trên trang trợ giúp hz88bet để tìm hướng dẫn tự xem lịch sử giao dịch, cập nhật thông tin cá nhân hoặc đóng tài khoản.

Câu hỏi về quyền riêng tư

Chúng tôi yêu cầu tên đầy đủ, số điện thoại, địa chỉ email và chi tiết ví điện tử (MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money) để xác minh danh tính và xử lý giao dịch nạp rút.

Có, mọi lệnh nạp rút đều chạy qua kết nối SSL. Chúng tôi không lưu trữ mã PIN ví hay số thẻ đầy đủ trên hệ thống của mình.

Có, gửi yêu cầu qua chat trực tiếp hoặc email hỗ trợ. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi sẽ cung cấp bản sao dữ liệu cá nhân trong vòng năm ngày làm việc.

Liên hệ đội hỗ trợ qua chat hoặc email, yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn. Chúng tôi sẽ xóa dữ liệu cá nhân sau sáu tháng, trừ thông tin cần giữ theo luật.

Không, trừ khi luật pháp yêu cầu hoặc bạn đồng ý rõ ràng. Chúng tôi không bán hay cho thuê dữ liệu cá nhân cho đối tác quảng cáo hay nhà cung cấp khác.

Cookie ghi nhớ phiên đăng nhập, ngôn ngữ hiển thị và lịch sử duyệt để bạn không phải nhập lại mỗi lần truy cập trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.